JRプラン 共通インフォメーション

旅行代金に含まれるもの

新幹線又は特急普通車指定席料金、JR運賃(一部各自負担の区間あり)、シャトル・路線バス代(一部コース)、宿泊代(1泊につき2食付:1夕食・1朝食※一部プランを除く)、ステイメニュー中に記載のある(リフト付、レンタル付、食事付、飲物付等)各料金、各プラン企画費、消費税等諸税など。
旅行代金に含まれる新幹線・特急等の交通機関については、各スキー場の「行程のご案内」をご参照ください。

旅行代金に含まれるJR区間

上記、最寄駅から各宿泊施設までは各自負担でのご移動となります。

ご旅行のご案内

最少催行人員:2名
おとな2名様よりお申込みを受け付けます。
一部コースは、おとな1名様よりお申込みいただけます。
添乗員:同行いたしません
ご旅行に必要なクーポン券類をお渡しいたしますので、ご旅行中のお手続きは、お客様ご自身で行っていただきます。

JRのご利用について

新幹線・特急は普通車指定席のご利用となります。指定席がお取りできない場合や普通車全車自由席の列車を希望される場合は、自由席券の販売も可能ですが、旅行代金の割引はありません。新幹線指定席券の発売は、ご乗車の1ケ月前からとなります。従ってご希望に添えかねる場合がありますので、ご了承ください。
新幹線・特急は往復とも同一駅発着でお申込みください。
ご旅行内の新幹線・特急の行程(乗車日・列車・区間・設備など)は、グループ内同一となります。
東京駅・上野駅・新宿駅発着の場合、乗車券は山手線内もしくは、東京23区内各駅よりご利用いただけます。(スキー場により異なります。)
この商品は、旅行商品用の特急券・乗車券を使用していますので、通常のJR券とは取扱いが異なります。ご利用いただける席数には、制限がございますので、ご希望の列車に空席があってもお取りできない場合がございます。
途中下車はできません。但し、乗車券に途中下車取扱駅が記載されている場合は、その駅に限り途中下車が可能です。

ご旅行の変更・払い戻しについて

お客様のご都合でご利用されなかった特急券・乗車券は、未使用でも払い戻しできません。但し、ご利用の新幹線又は特急が運休や、2時間以上の遅延などが生じた場合は、駅係員又は車掌より券面に証明を受けてお持ち帰りいただき、お申込み店へご連絡ください。旅行代金の一部が払い戻しになる場合があります。(払い戻し金額は、通常のJR券とは異なります。)
予約された新幹線・特急は、JR券発送前であれば1回だけ、同一行程内での列車変更や乗下車駅の変更が可能です。但し、JR券発送後の変更は、原則的に応じかねます。
JR券発送後、ご旅行開始前に取消や減員が生じた場合は、お申込み店にご連絡の上、JR券をご返却ください。ご出発までにJR券の返却ができない場合は、指定された列車の出発時刻までに、JR各駅もしくはみどりの窓口で、往復分の特急券・乗車券の「指定席取消&不乗証明」を受けてください。払い戻しを受ける場合は、必ず往復分の取消しを行う必要があります。片道のみ証明を受けられても払い戻しはできません。 また、特急券・乗車券の両方に証明がない場合や、JR券を紛失された場合も払い戻しはできません。なお、ご返金はお申込み店で承ります。(1ケ月以内に証明を受けたJR券をご返却ください)

リフト券について

各宿泊プランのリフト券は、現地宿泊開始日より連続しての利用を基準としています。
当社の事前の承諾なく利用日の変更はできません。
又、特に記載のない限り、リフト券にはナイターは含まれません。又、ナイターが含まれている場合でも、日程により営業を行わない場合がありますので、 各スキー場のホームページ等でご確認ください。
積雪や天候状況等により期間中急遽営業時間の短縮、リフトの一部運休又はナイター営業を中止する等の場合がありますが、それに伴う返金はありません。
お客様のご都合による、リフト券未使用の場合の払い戻しはございません。
又、年齢により、リフト券が無料・割引になるスキー場がありますが、それらに該当する場合でも、返金・割引等はございません。

こどもの取り扱いについて

こども代金の適用は小学生となります。6歳未満の幼児で新幹線の座席が必要な場合にはこども代金の適用となります。JRの無料幼児はおとな又はこども1人につき、幼児2名までです。幼児対応の場合、旅行代金はいただきませんが、宿泊施設において施設使用料がかかる場合がございます。又、リフト・レンタル等のイベントメニューは利用できません。
おとな代金1名様につき、こどもは3名様まで適用となります。
おとな・こどもの構成人数により、こども料金が異なる宿泊施設があります。詳しくは各ページをご参照ください。

積雪が充分でない時のツアーの実施について

スキー場のリフトが1本以上運行されている場合、原則的にツアーは行われます。
但し、当社の判断で、積雪状況の理由によりツアーを中止させていただく場合がございます。その場合は出発の2日前までにご連絡いたします。
予定ゲレンデが滑走不可能な場合は、他のゲレンデへ送迎する方法でツアーを行う場合もございます。
天災・雪不足等でツアーが中止になった場合、いただいたツアー代金は全額ご返金させていただきます。
その際、銀行振込や現金書留の郵送でのご返金を希望される場合、振込手数料・郵送料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

スクール・ホテルメニューについて

積雪状況・団体貸切等により、メニューのボード・スキースクールは、予告なく開校しない場合もありますので、予めご了承ください。
又、特に記載のない場合、スクールはおとな・こどもともに一般レッスンとなります。
表示価格に関しましては、特別な記載のない限り原則的におひとり様の価格となります。

宿泊施設について

部屋:

宿泊施設によっては、1部屋のルームタイプでご予約いただいた場合でも、現地にて2部屋以上のご案内をさせていただく場合があります。又、お部屋割りはおひとり様1.5畳程度となる場合もございます。
連泊で1泊ごとに宿泊人数が異なる場合、お部屋が移動になることがあります。この際は、一度チェックアウト時間までに退室していただき、チェックイン時間からの客室移動となる場合があります。
全室禁煙の施設以外でお申し出がない限り、お部屋の喫煙、禁煙はお約束できません。
滞在中のルームクリーニング・布団の上げ下ろしは、原則的に省かせていただきます。
お部屋のアメニティ(タオル・歯ブラシ等)は原則的に滞在中は交換いたしません。交換を希望される際は有料となります。
お部屋数おまかせでお申し込みの場合には、基本的に男女混合でのお部屋割りになります。
掲載のお部屋写真は一例です。
また、メニューに特別に明記がない場合は、部屋タイプの事前指定は承っておりません。

風呂:

到着時、チェックアウト後、24時間入浴OKにつきましては、お風呂清掃時・団体貸切時間の入浴を除かせていただきます。
清掃時間・団体貸切時間についてはフロントにてご確認ください。到着時・チェックアウト後の入浴サービスは、団体貸切・宿泊人数・送迎バスの時間等によりご利用できない場合がございます。

食事:

食事メニューのバイキング料理は、宿泊人数によりセットメニューに変更される場合がありますので、ご了承ください。掲載の料理写真等に記載がない場合は、原則的に1名分の内容となります。 掲載の料理内容の写真は一例です。料理写真内の飲み物は別途となります。 又、掲載の施設以外の写真はイメージです。

荷物置:

施設内の荷物置場が無料で提供されている場合、荷物の盗難、紛失、破損等がございましても、当社及び施設では一切責任を負いかねます。
特に貴重品等の管理には充分お気をつけください。

チェックイン前、チェックアウト後の施設の利用について:

現地でかかる施設使用料(お部屋使用前・使用後の館内の着替え場所・洗面所・トイレの施設使用料)が含まれています。
特に記載がない限り、入浴代、ロッカー利用代等は含まれておりません。

宿泊先のご案内:

宿泊施設おまかせプランはホテルマップからのご案内となり、原則として宿泊日の5日前までにご連絡いたします。
但し、1週間前を切ったご予約の場合、マイカープランですとご宿泊の前日までの決定、朝発バス・夜発バスのプランですと最終集合場所にてご案内となります。

送迎・シャトルについて:

スキー場・駅までの送迎・シャトル利用の場合の利用時間は、各宿泊施設又はスキー場設定の時間限定となりますので、ご了承ください。又、表示の時刻は変更となる場合がございますので、事前にお客様自身でご確認ください。
送迎・シャトル対応の施設で、マイカーでのご参加のお客様のスキー場までのご移動は、各自にて行っていただきます。

宿泊施設マークについて(一例)

アイコン一覧

お支払いについて

銀行振込、コンビニ決済、クレジットカード決済が可能です。
銀行振込・コンビニ決済・クレジットカード決済後のお手配となります。
銀行振込およびコンビニ決済の場合は15:00まで、クレジットカード決済の場合は17:00までに決済が必要となります。
17:00以降のメールでのお問い合わせは翌日に対応させていただきます。
お急ぎのお客様はお電話にてお問い合わせください。